160 chaînes de télévision dans le bouquet TV d'Orange, 200 chaînes chez Free, 160 chez Numericable, sur leurs sites, les opérateurs n'hésitent pas à vanter leur nombre de chaînes incluses dans leur offre Internet de base. Si l'on n'y prend pas garde, on se dit qu'à quelques chaînes étrangères près, tous les opérateurs proposent le même bouquet de base. Pourtant, il n'en est rien. Selon votre opérateur, certaines chaînes seront payantes à l'unité ou feront partie d'un bouquet payant. Pire, certaines chaînes sont exclusives à certains opérateurs vous obligeant à souscrire chez ce dernier si vous voulez accéder à ses programmes.
Un nombre de chaînes gonflé artificiellement
En comparant les bouquets TV des opérateurs, nous nous sommes aperçus que tous gonflaient artificiellement le nombre de chaînes gratuites. Pour cela, chacun y va de sa méthode :
- Prendre en compte les chaînes en haute définition et en basse définition. Par exemple TF1 HD et TF1 SD comptent pour deux chaînes
- Prendre en compte toutes les chaînes de France 3 Région soit 24 chaînes au total
- Diffuser toutes les chaînes locales
- Ajouter un grand nombre de chaînes étrangères
C'est avec ce genre de méthodes que les opérateurs peuvent avancer un argument marketing de 160 chaînes voire 200 ! S'ils ne mentent pas, il faut reconnaître que la majorité de ces chaînes intéresse peu ou pas du tout les consommateurs.
Paris Première, RTL9, Téva : pas toujours comprises dans l'abonnement
Si, à ces chaînes sans grand intérêt, nous ajoutons les chaînes de la TNT que l'on peut recevoir sans passer par le décodeur TV des opérateurs, les bouquets de base se différencient sur quelques chaînes de divertissement seulement, notamment RTL9, Paris Première, Téva, Paramount Channel, National Geographic, le bouquet MCS, Gong, MTV ou encore LCI. Si vous voulez à tout prix regarder ces chaînes, vous devrez faire attention car chez certains opérateurs, elles ne sont pas incluses dans l'offre de base. Vous pourrez soit y souscrire à l'unité comme chez Free soit y souscrire dans le cadre d'un bouquet de l'ordre de 10€/mois.
Chaînes étrangères : le grand point de différenciation
Ensuite, la différence se fait essentiellement sur les chaînes étrangères proposées. Si vous avez un faible pour les programmes turques, vous privilégierez Free si vous préférez les programmes marocains, vous privilégierez Numericable ou Bouygues Telecom.
Nous avons comparé les offres de télévision des bouquets de base de SFR (offre Starter), Numericable (offre Starter), Orange (offre Livebox Zen), Free (offre Freebox Révolution) et Bouygues Telecom (Offre Bbox Miami). En y regardant de plus près, nous avons noté de sensibles différences.
Numericable-SFR : très généreux sur certaines chaînes premium
Avant d'être un opérateur Internet, Numericable était un câblo-opérateur qui vendait des bouquets de chaînes de télévision et son expérience se fait sentir. Aujourd'hui, avec la fusion avec SFR, ses bouquets profitent en grande partie aux abonnés SFR qu'ils soient raccordés en fibre optique ou en ADSL.
Ainsi, l'opérateur propose d'office dans son bouquet de base de nombreuses chaînes qui sont payantes chez ses concurrents. Paris Première, Téva, RTL9, TV Breizh, Paramount Channel, le bouquet MCS et MTV sont toutes incluses.
En revanche, son offre de chaînes étrangères n'est pas très bien fournie toutefois aucune communauté n'est oubliée. L'opérateur propose 25 chaînes étrangères.
Free : l'offre TV Freebox est la plus complète et la plus souple
C'est la bonne surprise, l'offre TV de la Freebox Révolution ou de la Freebox Mini 4K est vraiment très complète avec ses 200 chaînes. Malgré l'absence de deux chaînes premium importantes, Téva et Paris Première, on apprécie la possibilité de souscrire à ces chaînes à l'unité contre 0,99€/mois. Free est le seul opérateur à proposer cette possibilité ; chez Orange, il faut à tout prix souscrire à un bouquet famille à 10€/mois. Parmi les chaînes de qualité proposées dans l'offre de base nous avons aussi apprécié les chaînes de National Geographic.
Free se distingue aussi par une offre de chaînes locales impressionnantes. En gros si vous voulez être sûr de regarder la chaîne de votre ville ou de votre département, il y a de fortes chances que Free vous la propose.
Enfin, le bouquet de chaînes étrangères de Free est de loin le plus généreux puisqu'il compte 63 chaînes étrangères, Orange arrive en deuxième position avec 37 chaînes. Avec ce bouquet Free peut satisfaire toutes les communautés présentes en France, marocaine, algérienne, vietnamienne, lusophone, italienne, allemande, polonaise et russe. Free est seul opérateur à proposer 11 chaînes turques, Orange n'en propose qu'une seule et les autres opérateurs aucune.
Orange sauvé par OCS
L'offre TV de base avec les offres Live box Zen est peu convaincante. Tout d'abord, Orange est le seul opérateur à faire payer pour accéder à RTL9, TV Breizh, et Paris Première. De plus, si vous souhaitez regarder ces chaînes vous serez obligé de souscrire au bouquet famille à 10€/mois. Il est impossible de payer une chaîne à l'unité.
Orange fait un effort avec l'offre Livebox Jet puisqu'elle permet de bénéficier du bouquet OCS à 5 €/mois au lieu de 13 €. Les fans de Game of Thrones et autres séries de HBO apprécieront.
Quant aux chaînes étrangères, Orange fait partie des opérateurs les plus généreux puisque son bouquet de base comprend 37 chaînes dont deux chaînes arméniennes, une coréenne et une turque.
Bouygues Telecom : un rapport qualité prix imbattable
Avec l'offre Bbox Miami à 25,99€/mois, Bouygues Telecom est capable de proposer un bouquet TV composé de 160 chaînes dont Paris Première, Téva, RTL9, TV Breizh, National Geographic, Histoire, Virgin Radio TV,ces dernières étant la plupart du temps payantes chez les concurrents. Enfin, sur les chaînes étrangères, Bouygues Telecom n'est pas en reste avec 33 chaînes incluses. Toutefois si vous cherchez des chaînes russes et turques, passez votre chemin.
Bouygues Telecom est de loin l'opérateur qui propose un rapport nombre de chaînes/prix imbattable. Seul bémol, assurez vous de bien être dégroupé par Bouygues Telecom, autrement cela vous coûtera beaucoup plus cher (33,98€/mois au lieu de 25,99€/mois).
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Débit, offres de téléphonie, prix et maintenant bouquet TV, il est vraiment difficile de choisir son opérateur Internet. Selon votre profil, tel ou tel opérateur vous conviendra mieux. C'est pourquoi nous vous invitons à utiliser notre comparateur d'offres Internet Bonabo.fr. Grâce à son critère de recherche basé sur les chaînes TV, vous pourrez en un clin d’œil déterminer l'opérateur qui vous propose la chaîne que vous voulez.
Notre avis :
Les opérateurs ne manquent pas d'arguments marketing pour vanter leurs offres de télévision. Si vous êtes un fan de certaines chaînes comme Paris Première, Téva, MTV ou TV Breizh, regardez bien le bouquet car un mauvais choix pourrez vous coûter jusqu'à 10€/mois supplémentaire.
Si vous tenez à regarder votre chaîne locale via votre décodeur là encore vérifiez bien si l'opérateur l'inclut dans son offre. Enfin, et c'est sur ce point que les opérateurs jouent : faites attention aux bouquet de chaînes étrangères, là aussi, un mauvais choix et c'est encore une dizaine d'euros supplémentaires sur la facture.
En comparant, les offres nous avons été particulièrement séduits par l'offre TV de Free qui propose un très grand nombre de chaînes locales et de chaînes étrangères ainsi que la possibilité de souscrire à une chaîne à l'unité.