Orange a publié ses résultats financiers de l'année 2017 avec tous les voyants qui sont aux verts. Alors que Stéphane Richard a été reconduit à la tête du Groupe Orange, l'opérateur historique affiche en France, un chiffre d'affaires de plus de 41 milliards d'euros sur l'année. Soit une hausse de 1,2% au global du CA et de 0,6% en France, une première depuis 2009 ! Mais sachant que ce sont surtout les ventes d'équipements mobiles qui poussent ces résultats.
Toujours sur les aspects financiers, avec un EBITDA ajusté à 12,8 Mds €, en hausse de 2,2%, Orange affiche surtout un résultat net de 2,114 Mds € en 2017.
Enfin, tout comme le trimestre précédent, Orange affiche encore de belles progressions, en particulier en France sur les 3 derniers mois de 2017.
Résultats Orange au T4 2017 : très solides sur le mobile Orange
Pour les chiffres clés sur le mobile en France, Orange réussit une belle année 2017, avec 717 000 clients mobiles en plus avec un forfait, mais une perte de 591 000 clients en pré-payé.
212 000 ventes nettes de contrats mobiles (X2 par rapport au T4 2016)- +144 000 clients mobiles MVNO Orange au T4 2017
- ARPU mobile moyen stable à 22,4€/mois au dernier trimestre
- 73% des particuliers clients ont des contrats 4G (+11 points sur 2017)
- 73% des contrats voix (grand public) sont des offres SIM-only (+8 points sur 12 mois)
- 96% de 'couverture de la population 4G' (+8 points sur 2017)
- 31,77 millions de clients mobiles à fin 2017 (dont 28,8 millions avec un forfait, hors M2M), B2C+B2B
D'autre part, en y regardant de plus près, sur l'année 2017, on peut noter aussi une hausse massive en France des 'clients' M2M (entreprise). +1,5 millions de contrats ! Dans les moins pour Orange sur la fin d'année, on peut aussi voir son taux de Churn (clients qui changent d'opérateurs) augmenter à 22,7%.
La fibre optique sauve la croissance d'Orange sur l'internet fixe
164 000 ventes nettes FttH en France au T4 2017 (+175 000 en Espagne !) et environ +547 000 clients fibre Orange en 2017- 9,1 millions de foyers éligibles à la fibre d'Orange à fin 2017, et presque 2 millions d'abonnés FttH (1,999 millions !!!)
- -77 000 clients xDSL au 4ème trimestre 2017 (et -200 000 sur l'année)
- 57% des acquisitions nettes sont de nouveaux clients
- 11,228 millions d'abonnés fixe (xDSL /FttH/satellite)
- ARPU internet fixe à 34,9€, en hausse de 1€ sur l'année
Et comme les trimestres précédents, c'est la croissance des abonnés fibre optique qui sauve les meubles chez Orange. Ainsi que la convergence.
- 10,3 millions de clients ont des offres convergentes grand public à fin 2017, soit +11,1% sur un an
- 59% des clients HD fixe GP ont des offres convergentes (+3 points sur une année)
Au global, sur l'année, Orange gagne 339 000 clients nets (+ 85 000 au T4 2017). Surtout, avec 717 000 nouvelles lignes fibre optique éligibles, l'opérateur semble avoir vraiment accéléré sur le dernier trimestre 2017. Ce sont plus de 2,2 millions de lignes FttH qui ont été déployées par l'opérateur historique.
Cependant, pour atteindre la complétude en zone AMII, tout en déployant sur ses RIP, Orange devra continuer à accélérer...
Conclusion et Orange Bank, un lancement 'réussi' mais sans plus
Stéphane Richard, Président-Directeur Général du Groupe Orange, conclut :
« Pour Orange, l’année 2017 a été remarquable à plus d’un titre. Nous avons enregistré d’excellentes performances commerciales tirées par le très haut débit, et nous avons désormais 4,7 millions de clients Fibre et 46 millions de clients 4G pour le Groupe. »
D'autre part, du côté de la diversification des activités d'Orange, le lancement d’Orange Bank est " réussi" selon l'opérateur. Avec 55 000 comptes ouverts à fin 2017 et 100 000 en 4 mois selon Stéphane Richard. Orange Bank affiche une perte très raisonnable pour une année de lancement (-62 000 euros).
Enfin, Orange en a profité pour confirmer ses objectifs financiers pour 2018 :
- Croissance de l'EBITDA ajusté supérieure à celle réalisée en 2017 à base comparable,
- CAPEX en augmentation, pour atteindre un pic annuel de 7,4 milliards d'euros en 2018,
- Croissance du Cash-Flow Opérationnel supérieure à celle de 2017 à base comparable,
- Maintien de l'objectif d'un ratio dette nette/EBITDA ajusté des activités télécoms autour de 2x à moyen terme pour préserver la solidité financière d’Orange et sa capacité d’investissement.
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