Avec une quinzaine d'opérateurs et plus d'une centaine d'offres, il n'est pas toujours facile de trouver le meilleur forfait mobile. Abonnement 4G ou 5G, illimité ou pas, avec ou sans engagement, avec ou sans téléphone, avec une petite ou une grosse quantité de gigas... les clients ont l'embarras du choix. Mais à trop avoir le choix, il est difficile d'en faire un et de trouver l'abonnement qui correspond à ses besoins. Alors, voici notre sélection des meilleurs forfaits et les critères qu'il fait passer en revue au moment de souscrire une offre mobile.
Apparu en 2022 sur le marché des forfaits mobile, YouPrice est l'opérateur de téléphonie mobile qui a le vent en poupe. Grâce à ses séries limitées, qui change toutes les semaines, il se retrouve très souvent à la la première du classement des meilleurs forfaits mobile. En ce moment, c'est le forfait Le First qui tient le haut de l'affiche.
Proposé au tarif de seulement 9,99€/mois, c'est un forfait illimité, sans engagement, qui inclut 80 Go d'internet mobile en 4G. Il embarque donc une très belle enveloppe de gigas, tout en restant sous la barre symbolique des 10€/mois. Sans aucun doute l'un des tout meilleurs rapports data/prix.
Mais si le forfait Le First de YouPrice nous paraît être le meilleur forfait mobile du moment, c'est aussi parce qu'il s'agit d'un forfait ajustable, c'est à dire que le prix de votre abonnement s'adapte à votre consommation de gigas. Cela fonctionne grâce à un système de paliers, avec donc 80 Go à 9,99€, puis 90 Go à 12,99€ et 100 Go à 14,99€. L'avantage, c'est que vous ne payez de hors-forfait en cas de dépassement. Vous passez simplement d'un palier à un autre. Et, tous les mois, les compteurs sont remis à zéro. Malin, non ?
Si l'abonnement Le First s'impose comme le meilleur forfait mobile, c'est aussi parce qu'avec YouPrice, il est possible de choisir son réseau mobile, entre Orange et SFR. Une flexibilité que YouPrice est le seul à proposer et qui explique en partie son succès.
Aujourd'hui, tous les opérateurs, ou presque, proposent des abonnements de téléphonie mobile compatibles avec le nouveau réseau mobile 5G. Et, chez tous les opérateurs, ou presque, le lancement de la 5G a été l'occasion d'augmenter les tarifs des forfaits mobile. Sauf chez Free. Avant l'arrivée de la 5G en novembre 2020, le forfait était déjà 19,99€/mois. Et, aujourd'hui, avec la 5G, il est encore à 19,99€/mois. La 5G sans surcoût : voilà pourquoi le forfait Free est le meilleur abonnement en 5G.
Mais, ce n'est pas la seule raison. Le forfait Free 5G est un abonnement sans engagement qui inclut les appels et les SMS/MMS illimités en France métropilitaine et depuis l'Europe et les DOM, ainsi que 210 Go d'internet mobile en 4G/5G, dont 25 sont utilisables depuis l'étranger.
Résultat, le forfait Free est l'une des rares offres mobile en 5G avec une aussi grosse enveloppe de data pour moins de 20€/mois. Et même encore mois cher. Car le forfait Free est 15,99€ pour tous les abonnés Freebox et 9,99 pour les abonnés Freebox Pop.
Si Free est l'opérateur qui propose le meilleur forfait 5G, c'est aussi l'opérateur qui dispose du réseau 5G le plus vaste de France, avec déjà plus de 89% de la population couverte en 5G.
Payer son forfait mobile le moins cher possible sans rogner sur les services, c'est à dire tout en ayant une quantité de gigas suffisante pour ses usages avec l'internet mobile. C'est la volonté de tout un chacun au moment de souscrire. Mais souvent, cela se résume à chercher le mouton à cinq pattes. Car, soit il est possible de trouver un forfait à moins de 5€/mois, mais avec une quantité de gigas insuffisante. Soit il est possible de trouver un forfait avec beaucoup de gigas, souvent trop d'ailleurs, mais le prix vous paraît trop élevé.
Syma a pourtant trouvé la solution à cette équation pas simple à résoudre. Avec son forfait 30 Go à seulement 6,99€, il a trouvé le bon compromis eentre la contrainte du prix qui doit être le moins cher possible et la quantité d'internet mobile qui doit être suffisante.
En plus, avec cet abonnement Syma, pas de mauvaise surprise, c'est un forfait illimité sans engagement qui inclut les appels et les SMS/MMS en France métropolitaine (sur le réseau SFR) et depuis l'Europe et les DOM et 8 Go de data depuis l'étranger.
En moyenne, les Français consomment 14,3 Go d'internet mobile en 4G tous les mois (source Arcep au 31 décembre 2022). Le forfait 30 Go de Syma en propose le double. Mais au moins, cela vous laisse de la marge. Et, il n'en reste pas mois l'un des rares abonnements à proposer une quantité de gigas raisonnable un tarif aussi attractif. Une bonne quantité de gigas au prix juste : voilà pourquoi l'offre Syma avec 30 Go à seulement 6,99€ est le meilleur forfait pas cher.
Aujourd'hui, 80% des forfaits qui sont proposés par les opérateurs sont des abonnements sans engagement. Logique. Car ils sont les plus prisés par les abonnés mobiles. En effet, avec une offre mobile sans engagement, vous êtes libre de changer de forfait quand bon vous semble, dès qu'une offre moins chère ou plus complète est proposée par un autre opérateur. Pour trouver le meilleur forfait sans engagement, il faut regarder les prix, choisir la bonne quantité de gigas de gigas et vérifier sa couverture réseau.
Or, le forfait 80 Go de Lebara à 9,99€/mois remplit parfaitement ces trois critères. C'est en effet un forfait illimité qui inclut une enveloppe de gigas très confortable à un prix attractif. Et, il utilise le réseau Orange, le meilleur qui soit.
Si le forfait Lebara 80 Go à seulement 9,99€/mois est le meilleur forfait sans engagement, c'est parce que c'est l'offre mobile la plus attractive sur le réseau Orange. Or, selon l'Arcep, cela fait plus de dix ans que Orange dispose du réseau qui offre la meilleure qualité de services mobiles. Avec le forfait 80 Go de Lebara, vous avez donc la qualité du réseau Orange à petit prix.
Pour une majorité d'usagers, 20 ou 30 Go d'internet mobile tous les mois, c'est largement suffisant. Mais, pour d'autres, les acharnés du téléphone portable qui passent tous les jours des heures sur les réseaux sociaux, à regarder des vidéos en streaming ou à jouer aux jeux vidéos sur leur smartphone, c'est ce qu'ils consomment en une semaine. Parfois même, ce n'est pas suffisant. Pour eux, il n'y a pas d'autres solutions que de souscrire un forfait illimité avec un max de gigas en espérant ne pas se ruiner. Il leur faut un max de gigas au meilleur prix.
Ça tombe bien, c'est justement ce que propose le forfait 160 Go à 15,99€/mois de Red by SFR. Avec autant de data, même les usagers les plus gourmands en gigas ont de quoi voir venir. Quant au prix, il est quasiment imbattable pour une aussi belle enveloppe de data en 4G.
Si le forfait 160 Go de RED by SFR est le meilleur forfait avec un max de gigas, c'est aussi parce que les abonnés ont aussi la possibilité de souscrire une option 5G au tarif de 3€/mois. Et pour moins de 20€ mensuels, ils disposent d'un forfait tout terrain.
Choisir le meilleur forfait mobile signifie avant tout de souscrire un abonnement qui correspond à vos besoins. Avant de souscrire un abonnement, il est donc bon de passer en revue quelques critères.
C'est la première question à se poser. En effet, les forfaits avec ou sans engagement ne présentent pas les mêmes avantages et ne répondent pas aux mêmes besoins.
Les abonnements sans engagement sont plebiscités par 80% des Français. Un forfait sans engagement, c'est la liberté à petit prix.
La liberté, tout d'abord, car vous êtes libre de changer d'offre mobile à tout moment, au gré de vos besoins ou de vos envies, et sans avoir à payer des frais de résiliation. Dès que vous voyez un forfait moins cher ou plus complet ailleurs, vous pouvez donc très facilement changer d'opérateur.
À petits prix, ensuite, car c'est sur ce segment que le concurrence entre les opérateurs est la plus rude. Résultat, pour attirer de nouveaux abonnés, ils multiplient les promotions et les séries limitées. En changeant d'opérateur régulièrement, vous êtes sûr de toujours avoir le forfait qui vous convient au meilleur prix.
Avec un forfait avec deux ans d'engagement, vous n'avez pas cette liberté et vous risquez de payer un peu plus cher. Néanmoins, vous profitez d'autres avantages. Par exemple, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur l'achat opu le renouvellement d'un téléphone. Vous pouvez également l'acheter en plusieurs fois sans frais. Ou bien encore vous faire prêter un smartphone gratuitement en cas de vol ou de panne.
Sur le marché des forfaits mobiles, l'écrasante majorité des abonnements incluent les SMS et les appels illimités en France métropolitaine vers les fixes et les mobiles.
Mais, si vous recherchez de quoi restrer joignable à prix mini, il existe aussi chez presque tous les opérateurs au moins un forfait avec un volume d'appels limité, souvent deux heures, les SMS illimités et une petite enveloppe d'internet mobile, souvent de 100 Mo. Ce type d'abonnements peut correspondre aux personnes âgées ou aux parents qui achètent pour la première fois un smartphone à leur enfant quand il rentre au collège.
Certains forfaits avec un volume d'appels ou de data limité proposent une option de blocage. Quand elle est activée, il n'est plus possible de passer ou d'aller sur internet. Une solution idéale si vous voulez être certain de ne jamais dépasser votre budget téléphonie.
Aujourd'hui, le prix d'un forfait illimité est déterminé par la quantité de data qui est incluse. Mieux vaut donc choisir un abonnement avec la bonne enveloppe de gigas. Car, rappelons-le, le meilleur forfait mobile, c'est celui qui correspond à vos usages et qui s'affiche au meilleur prix. Or avec trop de gigas, vous allez payer votre forfait plus cher que vous ne le devriez. Et avec une trop petite quantité de data, vous prenez le risque de payer du hors-forfait. Alors, comment faire pour ne pas se tromper ?
Tous les jours, les Français se connectent à Internet une heure et demie depuis leur smartphone. Et en moyenne, ils consomment 14,3 Go d'internet mobile tous les mois. Pour une utilisation régulière, comptez au moins entre 10 et 50 Go. Pour une utilisation plus intensive, on vous conseille d'opter pour une enveloppe internet encore plus confortable. Néanmoins, pour savoir combien de gigas vous avez besoin, le plus simple, ça reste encore de consulter vos factures ou de vous rendre sur votre espace client. Vous y trouverez la quantité de données que vous consommez tous les mois.
Choisir un forfait mobile, c'est aussi choisir un opérateur et donc un réseau. Avec comme objectif d'avoir la meilleure couverture mobile possible. Aujourd'hui, les quatre opérateurs de réseau, à savoir Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, couvrent 99% de la population en 4G. Quant à la couverture surfacique, elle est sensiblement la même : 95% pour SFR, 94% pour Orange et Bouygues Telecom et 91% pour Free.
En 5G, l'Arcep, le régulateur des télécoms ne communique pas de la même manière. Mais, tous les trimestres, il indique le nombre d'antennes mobiles qui ont été mises en services par les opérateurs. Au 30 septembre 2022, on en comptait 15242 pour Free, 8714 pour Bouygues Telecom, 6885 pour SFR et 4682 pour Orange.
Ces données, aussi fiables et précises soient-elles, ne disent pas tout de la couverture mobile à votre adresse. Si vous souhaitez profiter d'une bonne couverture mobile à votre domicile ou à votre travail, regardez la carte des antennes mobiles de notre partenaire Ariase. Vous pourrez ainsi repérer les antennes relais les plus proches et choisir l'opérateur avec lequel vous aurez la meilleure couverture mobile et donc choisir le meilleur forfait mobile.
Si vous souhaitez passer à la 5G, il faut bien sûr avoir un forfait et un smartphone compatible avec le nouveau réseau mobile. Mais surtout, il faut vivre dans une ville couverte en 5G. Or, le nouveau réseau mobile est en cours de déploiement. Et si les grandes agglomérations sont toutes couvertes en 5G, ce n'est pas encore le cas de toutes les villes de taille moyenne ou de petite taille. Avant de passer à la 5G, regardez notre carte des villes couvertes en 5G et assurez-vous que vous pouvez capter le signal du nouveau réseau mobile.
Si c'est le cas, rien ne vous empêche de passer à la 5G. Certes, les forfaits 4G/5G sont en moyenne entre 3 et 5 euros plus cher qu'un forfait 4G. Néanmoins, avec la 5G, vous bénéficierez d'un plus grand confort d'utilisation, surtout en zones densess et de meilleurs débits. Ceci dit, si le réseau 4G ne sature pas chez vous et que vous êtes satisfaits du débit que vous avez en 4G, rien ne presse.
Grâce au roaming, tous les forfaits mobiles permettent de passer des appels, d'envoyer des SMS et d'utiliser l'internet depuis l'Europe et les DOM, excactement comme si vous étiez en France. Ces services sont inclus dans votre abonnement de téléphonie mobile, c'est à dire que c'est sans aucun sucoût pour l'usager. Précision importante, néanmoins : la quantité de gigas d'internet mobile qu'il est possible d'utiliser depuis l'Europe et les DOM n'est pas illimitée et dépend de votre forfait mobile.
En revanche, si vous voyagez hors de l'Europe et des DOM, passer un appel, envoyer un SMS ou accéder à internet depuis son smartphone engendre généralement des frais d'itinérance. Plus vous utilisez de données, plus les frais augmentent et plus votre facture va être élevée. Avant de partir, donc, prenez bien soin de vérifier les tarifs en vigueur prévus par votre opérateur pour le pays dans lequel vous vous rendez.
Les communications vers l'étranger ne sont pas incluses dans les forfaits mobile, ou très rarement. Donc si vous souhaitez passer des appels à l'étranger, des frais vous seront facturés selon la destination appelée. Néanmoins, chez la plupart des opérateurs, avec les forfaits les plus chers, et donc les plus riches en services, il est possible d'avoir les appels vers les fixes dans une centaine de pays, et parfois vers les mobiles.
Pour être sûr de toujours avoir le meilleur forfait mobile, il faut rester à l'affût des promotioons et être prêt à changer de forfait mobile régulièrement. Ça tombe bien, aujourd'hui, il est très facile de changer d'opérateur de téléphonie mobile, à condition de garder son numéro de téléphone. Et bonne nouvelle, bien souvent, c'est gratuit.
En effet, si vous décidez de changer de forfait mobile tout en conservant votre numéro de téléphone, les démarches sont très simples. Au moment de la souscription de votre nouveau forfait de téléphone, il vous suffit de demander la portabilité à votre nouvel opérateur. Vous n'aurez alors qu'à la lui communiquer le code RIO (Relevé d'identité Opérateur) de votre ligne. Et, cela entraînera la résiliation automatique de votre ancien forfait mobile.
Le code RIO, c'est un identifiant unique, une combinaison de 12 chiffres, attribué à chaque numéro de téléphone mobile. Et, pour l'obtenir, c'est très simple, il suffit d'appeler le 3179 depuis votre ligne de téléphonie mobile.
En revanche, si vous changez de forfait mobile et que vous souhaitez en profiter pour changer de numéro de téléphone, c'est différent. Pour résilier votre abonnement, vous serez en effet contraint d'envoyer une lettre commandée à votre ancien opérateur, qui a 10 jours pour satisfaire votre demande.
Dans le cadre d'un forfait sans engagement, aucun frais de résiliation ne s'applique. Changer d'opérateur de télélphonie mobile est donc totalement gratuit. En revanche, si c'est un forfait avec engagement que vous avez souscrit et que vous êtes toujours dans cette période, des frais de résiliation vous seront facturés.
Si vous souhaitez changer de forfait alors que votre engagement de 12 mois n’est pas arrivé à son terme, vous êtes redevables de la totalité des mensualités dues jusqu’au 12ème mois. Pour un engagement de 24 mois, c'est sensiblement pareil, sauf que vous devrez payer 25% des mensualités restant dues entre le 13ème et le 24ème mois. Précision importante : si vous résiliez votre abonnement avec deux ans d'engagement au cours de la première année, les frais s'accumulent.
Quel est le meilleur abonnement en 2023 ?
Difficile de dire quel est le meilleur abonnement en 2023. D'une semaine à une autre, c'est rarement le même et ça varie en fonction des promotions. Néanmoins, avec ses séries limitées qui incluent souvent de 80 à100 Go d'internet mobile à moins de 10€/mois sur le réseau Orange pu SFR, c'est souvent l'opérateur YouPrice qui propose le meilleur forfait mobile.
Quel est le meilleur opérateur en 2023 ?
Orange n'est pas l'opérateur qui propose les meilleurs abonnements ni les meilleurs tarifs. Néanmoins, il est considéré comme le meilleur opérateur. En effet, depuis de nombreuses années, c'est Orange qui a le meilleur réseau et propose la meilleure qualité de services mobiles. Une qualité qu'il est aussi possible d'avoir avec les opérateurs virtuels qui utilisent le réseau Orange (YouPrice, Lebara).
Quel est l'opérateur le moins cher ?
D'une semaine à une autre, en fonction des promotions, ce n'est pas le même opérateur qui propose les forfaits les moins chers. Néanmoins, c'est chez les MVNO comme YouPrice, Lebara, Prixtel, Syma, Coriolis, Cdiscount Mobile, Auchan Télécom ou encore NRJ Mobile qu'il est possible de trouver les forfaits illimités au meilleur tarif
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